Política

En VAMOS ARGENTINA queremos que estés completamente satisfecho/a con tu compra. Nuestra política se ajusta a la Ley  de Defensa del Consumidor y normativa complementaria vigente en la República Argentina.

1. Cambios por fallas o error en el envío

Si el producto:

  • Llegó dañado

  • Presenta fallas de fabricación

VAMOS ARGENTINA cubrirá:

  • Costos de reenvío del producto correcto (si corresponde)

Podremos solicitar fotos para agilizar la gestión.

3. Cambios por talle, color o decisión del cliente

Promociones 2x1 leer cada producto!

Las promociones 2x1 están sujetas a disponibilidad de stock.
En caso de quiebre de stock, se enviara un color alternativo.

Si el cliente desea cambio de color o talle sin existir falla del producto:

  • Podrá solicitarlo pero el costo logístico corre a cargo del cliente.

  • El producto debe estar sin uso y en perfectas condiciones.

El envío promocional gratuito corresponde únicamente al envío inicial.

4. Condiciones para aceptar un cambio o devolución

Para aprobar la devolución:

  • El producto debe estar sin uso.

  • Debe conservar el packaging original.

  • Debe ser recibido físicamente en nuestro depósito para su evaluación.

VAMOS ARGENTINA  podrá rechazar devoluciones que no cumplan estas condiciones.

5. Procedimiento para solicitar  cambio

Contactanos dentro del plazo correspondiente a:

📱 WhatsApp: +54 9 11 7237-7880
📧 Email: soporte.vamosargentina@gmail.com

Indicando:

  • Número de pedido

  • Motivo

  • Fotos 

Responderemos dentro de 48 hs hábiles con instrucciones.

6. Reembolsos

El re-envio corre a cargo del comprador. Las promos 2x1 quedan excluidas por ser stock de liquidacion

Una vez recibido el producto y verificado su estado:

  • El reembolso se realizará dentro de 20 días hábiles.

  • Se efectuará por el mismo medio de pago utilizado, salvo acuerdo distinto.

  • Si el producto presenta uso o daños imputables al cliente, el reembolso podrá ser rechazado.

7. Productos excluidos

No se aceptarán devoluciones de:

  • Productos usados

  • Productos dañados por mal uso

  • Productos personalizados

8 . Política de Envíos – VAMOS ARGENTINA

Los despachos se realizan dentro de las 48-72 hs  hábiles posteriores a la confirmación del pago.

ATENCION A LAS PROMOS 2X1 DEBIDO A LA ALTA DEMANDA PUEDE DEMORAR EL DESPACHO DE 2-7 DIAS HABILES. NO TRABAJAMOS LOS SABADOS

Una vez despachado el pedido, el plazo de entrega estimado por Correo Argentino es de 5 a 7 días hábiles, dependiendo de la localidad de destino.

VAMOS ARGENTINA  no se hace responsable por demoras ocasionadas por la empresa de transporte, ya que el servicio queda a cargo exclusivamente de Correo Argentino una vez entregado el paquete.

Una vez compartido el código de seguimiento, el pedido NO puede cancelarse, dado que ya se encuentra en poder del correo.

Recomendamos realizar el seguimiento del envío a través del código proporcionado para conocer el estado actualizado del paquete.

9. Datos de la empresa

VAMOS ARGENTINA
WhatsApp: +54 9 11 7237-7880
Email: soporte.vamosargentina@gmail.com